+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Anna Marie Reviews

Hotel ratings

89%
Very good

by 310 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    92%

  • Cleanliness

    91%

  • Equipment

    91%

  • Comfort

    86%

  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
  • family with young children
Sort by:
Show:

Luboš Klazar

mature couple, 17.2.2014

Liberecký kraj

  • Overall rating
86 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 18.8.2013

Středočeský kraj

  • Overall rating
86 %

  • komfortní ubytování (hotel Anna Marie) velmi dobrá kvalita služeb krásné okolí dobré jídlo

  • občas ráno monotónní hluk (napouštění vody do bazénu?) jinak bez chybičky

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
8

Milena Habešová

group of friends, 3.6.2013

Čeština

  • Overall rating
86 %

  • Objednání pobytu i obdržení voucheru proběhlo velmi rychle bez problémů. Po příjezdu do lázní bylo též jedníní recepční velmi příjemné a profesionální.

  • Ubytování krásné. Strava výborná.

  • Nemohli jsme si vybrat procedury. Do lázní jsme jeli proto, že jsme se chtěli léčit. Bahno, které je hlavní léčebnou procedurou, jsme měli však pouze 1x z 12 ti procedur. Chtěla jsem si vyměnit některou proceduru ve stejné ceně, ani to mně nebylo umožněno. K fyzioterapeutce jsem se dostala až poté, co jsem si proceduru přikoupila.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
7

Anonym

mature couple, 1.9.2012

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
86 %

  • Hotel je velmi pěkný, pokoje jsou prostorné, čisté. Většina personálu je milá, ochotná, vstřícná, ale bohužel negativní zkušenosti máme s personálem na masážích. Snídaně jsou bohaté, jen bych doporučila občas doplnit bufet, jako třeba v zahraničí, aby si klient nemusel vystačit s tím, co zbylo. Zasedací pořádek je v jídelně též trošku oříšek. Nemůžete si sednout v poloprázdné jídelně kam chcete, jelikož je Vám řečeno, že mají plno. Řešení sice nastane, ale bohužel Vám zkrátí čas na jídlo. Výhodou je propojení budov, takže při špatném počasí není nutné chodit venkem. V areálu je též nádherně upravený park. Pobyt doporučuji těm, kteří si potrpí na kvalitu ubytování, odpočinek v přírodě a klid. Též mne docela mrzelo, že volný vstup do Exotic Spa nezahrnovalo všechny nabízené služby (Rasulbad), přestože z nabídky to tak vypadalo a ani po telefonickém objednání nás na to nikdo neupozornil. I přes drobné nedostatky jsem byla jinak spokojená a pobyt bych si ráda zopakovala.

  • Příjemné prostředí Čistota Prostorný pokoj Vstřícnost paní recepční Krásný výhled Terasa Park Propojení budov

  • Procedury jak na běžícím páse Bez soukromí Podrážďěná paní masérka Nedoplňování bufetu při snídaních Neřešitelný zasedací pořádek v jídelně Nutnost opustit bazén 15 min. před koncem prac. doby! Poslední den pokoj pouze do 9 hod.

Personnel
7
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
7

Anonym

group of friends, 16.10.2022

Česká republika

  • Overall rating
87 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anna

young couple, 29.8.2021

Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Krásné velké pokoje s výhledem do parku

  • Cena

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6

Anonym

single traveler, 16.8.2017

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • vzhledem k minulosti došlo k významnému zlepšení hlukových poměrů a to tím, že byla výrazně omezena nákladní doprava lázeňským územím, i když ne všechna vozidla to ještě respektují.

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Tomáš Kulík

young couple, 23.10.2016

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • 1/ přístup lázeň. lékařů k pacientům /zejména jejich opravdová snaha předepsat vhodné procedury i pro klienty s krátkodobým pobytem/ 2/ nevšední ochota a lidský přístup lázeňského personálu k postiženým pacientům

  • 1/ při nástupu neměla recepční v hotelu stejné informace o našem pobytu jako Spa.cz /plná penze - polopenze/ = zbytečné nedorozumění 2/ koupelny v hotelu Anna Maria by mohly být vybaveny třeba jen plastovou sedačkou pro pohodlí a bezpečnost starších klientů 3/ v minulých letech obsahoval /tuším právě/ program Senior možnost zdarma navštěvovat bazén v hotelu Grand po celou délku zákazníkova pobytu /v hodinách pro veřejnost/. Tento bonus pro klienty velice zatraktivňoval daný program a původně nás před několika léty vlastně zlákal k pobytu v lázních Bělohrad. Letos jsme měli bohužel nárok jen na jednu hodinu během celého pobytu. Inu - když změna, tak k horšímu...

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
8

Stanislava Kachlíková

single traveler, 4.9.2014

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • Se službami,personálem a čistotou jsme byli spokojeni.

  • Na pokoji od 6hodin ráno hluk asi nějakého ventilátoru nebo topení. Lednice byla též hlučná.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Jana Hechtbergerová

single traveler, 3.6.2014

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • kvalita služeb, ochota personálu, velmi dobré jídlo

  • ve wellnes není vířivka, její doplnění by zvýšilo standard celých lázní

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Anna Marková

group of friends, 27.5.2014

Liberecký kraj

  • Overall rating
88 %

  • Byly jsme zde již po čtvrté,to znamená,že se nám tu líbí.Personál ochotný a příjemný.Letos se určitě zlepšilo jídlo.Určitě doporučuji.Díky

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
7

Anonym

group of friends, 12.5.2014

Liberecký kraj

  • Overall rating
88 %

  • Hotel v klidné části, hned u parku. Prostorné pokoje s lednicí. Bezbariérový přístup. V okolí terén na pěší vycházky i pro méně zdatné turisty. Stravování (snídaně,večeře) ve vedlejším hotelu Grand. Prostorný bazén v hotelu Grand, který byl přístupný pro máš Spa balíček.

  • Welness zóně v hotelu chybí vířivka, pára, která zde je, nevyhovuje všem

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

paní Altmanová Venuše

single traveler, 22.4.2014

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
7

Jarmila Kašpaříková

single traveler, 27.11.2013

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • klidné prostředí, příjemný personál, výborné procedury, chutná strava

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
9

Jiří Uher

single traveler, 22.7.2013

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • dodržování času a profesionální přístup personálu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
8

Jiřina Bendová

mature couple, 8.7.2013

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
88 %

  • K pobytu nemáme žádnou připomínku, líbilo se nám u vás.

  • Umístění hotelu,vylepšení formou propojení jednotlivých budov objektu. Příjemný a pečlivý personál.

  • K pobytu u vás nemáme výhrady.

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
8
Comfort
9
Value/money
9

František Kopeček

mature couple, 1.7.2013

Středočeský kraj

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
9
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
9

Běla Grofová

group of friends, 5.5.2013

Pardubický kraj

  • Overall rating
88 %

  • S pobytem a službami jsem byla spokojená.

  • Ubytování bylo velmi pěkné. Stravování trochu dietní,což není na závadu. Personál ochotný. Zdravotní služby ,masáže,cvičení v pořádku.

Personnel
9
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
9
Value/money
8

Roman Sedláček

mature couple, 16.4.2013

Vysočina kraj

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
9

Anonym

single traveler, 27.11.2012

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
88 %

  • 1) Vše pod jednou střechou 2) Profesionální přístup

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6